POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AVANZA EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS URUGUAY S.A. (“Avanza”)

El presente documento (en adelante, “Política”) establece las normas de Avanza sobre el tratamiento de la información personal (“Datos Personales”) que el usuario transmite o comunica a este sitio web.

Este Sitio web (el “Sitio”) es de titularidad de Avanza.

Los Datos Personales proporcionados a Avanza a través de este Sitio quedarán almacenados con las medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para garantizar su seguridad y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Avanza se reserva la facultad de modificar la presente Política con el fin de adaptarla a sus necesidades y para prestar un servicio efectivo a los usuarios. En ese sentido, se recomienda revisar frecuentemente esta Política de Privacidad para identificar las sucesivas actualizaciones o cambios a la misma.

1. Almacenamiento de los Datos Personales

Avanza, domiciliada en Vázquez 1386, Montevideo, Uruguay, es la persona jurídica responsable del tratamiento de los Datos Personales que el usuario le comunique a través de su interacción con este Sitio..

2. Normativa aplicable al tratamiento de los Datos Personales

El tratamiento de Datos Personales a que se refiere esta Política se hará de acuerdo a las siguientes normas uruguayas: Ley Nº 18.331, de 11 de agosto de 2008, de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, Ley N° 19.670, de 15 de octubre de 2018, Decretos Nº 414/2009, de 31 de agosto de 2009 y 64/020 de 17 de febrero de 2020, modificativas y complementarias.

3. Fuentes de recopilación de los Datos Personales

Avanza trata los Datos Personales que el usuario transmite en su interacción con este sitio web y los que puedan provenir de distintas fuentes públicas y privadas, de acuerdo con lo permitido por la Normativa de Protección de Datos Personales.

4. Finalidades del tratamiento de los Datos Personales – Otorgamiento del consentimiento – Consecuencias de la negativa

Los Datos Personales que el usuario transmitirá a través del Sitio se utilizarán exclusivamente con fines para fines comerciales propios de Avanza y de otras empresas del Grupo Skytel (entre ellas, _______________, en adelante el “Grupo Skytel”) envíos de información, documentación comercial, newsletters y correos electrónicos con oferta de servicios y productos, creación de perfiles y ofertas personalizadas, promociones, obsequios, publicidad, realización de estudios de mercado y evaluaciones financieras. La aceptación de esta Política mediante la opción que se encuentra al pie de la misma se entenderá como el consentimiento expreso del usuario para el tratamiento de los Datos Personales recopilados. Se conservarán los Datos Personales en la medida en que Avanza lo considere necesario y para el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.

El usuario autoriza a Avanza a transmitir sus Datos Personales a las empresas del Grupo Skytel.

Asimismo, Avanza también podrá recopilar Datos Personales que estén contenidos o destinados a ser contenidos en fuentes de acceso público, así como Datos Personales relativos a la solvencia patrimonial y de crédito, cuyo tratamiento no requiera el consentimiento de titular.

Los Datos Personales mencionados en los párrafos anteriores resultan importantes y necesarios para que Avanza pueda brindar sus servicios con eficacia. La negativa del usuario a proporcionar los Datos Personales que la navegación por el Sitio requiera o la negativa a la aceptación de esta Política desembocarán en la imposibilidad de comunicación a través de este Sitio.

5. Sobre el Uso de Cookies

Adicionalmente, el Sitio recolecta información por medio del uso de cookies propios y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de usuario, así como para entender mejor la forma en la que éste interactúa con el Sitio.

Una cookie es un número único y aleatorio que se almacena en el navegador de su computadora. La cookie no identifica al usuario que navega en la página web, sólo el equipo que está utilizando para visitar el sitio. Las cookies permiten a Avanza recopilar información de la navegación del usuario que no es identificable personalmente (es decir, es totalmente anónima). Por ejemplo, a través del uso de cookies Avanza puede saber cuántos usuarios visitan el Sitio, a qué secciones acceden o qué navegador web utilizan cuando visitan la misma.

Sin perjuicio de ello, en caso de que el usuario no desee información recopilada a través del uso de cookies, éste puede desactivar su uso mediante la modificación de los parámetros de configuración de su navegador, para lo cual es aconsejable que consulte las instrucciones del mismo. La desactivación no impide la visualización del contenido del Sitio web ni interfiere en la navegación del usuario.

6. Encargados del tratamiento de Datos Personales

Avanza, como parte del tratamiento de los Datos Personales a que se refiere esta Política podrá encargar una parte o la totalidad de dicho tratamiento a otras personas naturales y/o jurídicas, a los que se les denomina “Encargados del tratamiento de Datos Personales”.

Estos encargados del tratamiento podrán ser aliados, proveedores o terceros contratados para coadyuvar a la ejecución de la relación contractual y/o comercial o para ayudar a Avanza a la mejora de sus servicios ofrecidos. Asimismo, podrá tratarse de proveedores de análisis de datos y de buscadores que asistan a Avanza en la mejora y optimización de los servicios ofrecidos.

7. Transferencia de Datos Personales

Avanza, como parte del tratamiento de los Datos Personales, puede realizar la transferencia nacional o internacional de los Datos Personales obtenidos a personas naturales y/o jurídicas distintas al Encargado del tratamiento de Datos Personales.

El usuario presta su consentimiento previo, expreso e informado para que se transfieran sus Datos Personales al extranjero.

8. Ejercicio de derechos

Avanza habilitará a los titulares de los Datos Personales a que se refiere esta Política el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión de sus datos e impugnación de valoraciones personales, en forma presencial en sus oficinas de Vázquez 1386, Montevideo, Uruguay. Hasta tanto no se reciba comunicación en sentido contrario, se considerará legítimo el tratamiento realizado.

9. Tiempo de conservación de los Datos Personales

Conservaremos sus Datos Personales el tiempo que sea necesario para el propósito legal para el que se obtuvieron, siempre que tengamos un interés legítimo en conservarlos, por ejemplo, hasta la terminación de nuestro contrato y/o hasta que la prescripción de la acción legal sea posible para poder defendernos contra demandas legales. También estamos obligados por ley a conservar sus Datos Personales durante un período de tiempo para prevenir y detectar fraudes, detectar y evidenciar el lavado de activos y para auditorías económicas.

10. Información adicional

Avanza confirma que ha adoptado niveles de seguridad apropiados para el resguardo y reserva de la información, respetando las medidas aplicables a cada categoría y tipo de tratamiento.

Avanza también confirma que respeta los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recursos, y nivel de protección adecuado previstos en la Normativa de Protección de Datos Personales.

11. Obligaciones sobre la veracidad de la información

Toda la información proporcionada a Avanza deberá ser veraz y comprobable. A tales efectos, los usuarios garantizan la autenticidad de todos los datos brindados y se comprometen a su actualización, responsabilizándose de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud, sea que los sufran los Usuarios y los empleados, colaboradores, clientes, público en general, Avanza o terceros.

12. Obligaciones de los Usuarios

Por el uso de este Sitio, los usuarios se obligan a:

• No dañar, inutilizar o deteriorar los sistemas informáticos que permiten el uso del Sitio, los de Avanza, de otros usuarios o terceros, ni los contenidos incorporados y/o almacenados en éstos.
• No modificar los referidos sistemas de ninguna manera y, consecuentemente, no utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener acceso no autorizado al sitio.
• No interferir ni interrumpir el acceso y utilización del sitio, servidores o redes, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes.

Avanza podrá actuar por los medios que considere pertinentes y oportunos, contra cualquier utilización del Sitio que se oponga a esta Política, infrinja o vulnere derechos de propiedad intelectual, así como cualquier otro derecho de Avanza, de otros usuarios o de terceros, pudiendo retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la utilización del Sitio.

Avanza se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y funcionalidades del sitio, pudiendo interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de los contenidos y/o servicios presentados, integrados o incorporados, sin expresión de causa y sin responsabilidad.

13. Enlaces

La presente Política de Privacidad es de aplicación exclusiva al Sitio y no se extiende a los enlaces a otros sitios web o a los contenidos que los integran o a los accesos que se realizan mediante ellos, los cuales quedan fuera del control de Avanza.

 
En este sentido, el uso de, a modo de ejemplo, Apple Store, Google Play, Facebook, WhatsApp, LinkedIn, así como, de toda otra herramienta, aplicación o contenido, accedidos incluso desde las aplicaciones o Sitio de Avanza, queda/n excluido/s de la protección antes descripta en materia de Datos Personales. Por lo que el ingreso a sitios, portales, servicios, aplicaciones y contenidos, entre otros, distintos a los aquí regulados, se realiza bajo entera responsabilidad de quienes acceden, deslindando Avanza toda responsabilidad derivada del tratamiento de la información personal, así como de las consecuencias producidas por acciones u omisiones, incluida cualquier pérdida o daño que ocasione a la persona física o jurídica que accede a los contenidos o utiliza los servicios, terceros, equipos, etc..
La conexión a Internet necesaria para el acceso y uso del sitio es responsabilidad de los usuarios

14. Acceso

Tratándose de menores de dieciocho años de edad y/o incapaces, el acceso al Sitio debe contar con la autorización de sus representantes legales, quienes se entiende han prestado su previo, expreso e informado consentimiento en representación, reservándose Avanza el derecho de solicitar su ratificación por escrito, de considerarlo pertinente.

Los usuarios se obligan a usar el sitio respetando la normativa nacional vigente, las buenas costumbres y el orden público, comprometiéndose en todos los casos a no causar daños a Avanza, otros usuarios o a terceros.

En su mérito, se abstendrán de utilizar el sitio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en esta Política, en normas técnicas o jurídicas lesivas de los derechos e intereses de Avanza, de otros usuarios o de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir su uso normal, así como de cualquier equipo informático de Avanza, de empleados, colaboradores, clientes y de terceros.

15. Propiedad Intelectual

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que eventualmente aparezcan son propiedad de Avanza o de terceros distintos del usuario, sin que pueda entenderse que el uso o acceso atribuye a los usuarios derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase.

Los usuarios son responsables por los comentarios y contenidos que compartan a través de las redes sociales mediante cuentas propias y declaran ser los autores o poseer los derechos sobre los contenidos difundidos, comunicados o compartidos, exonerando a Avanza de cualquier daño y reclamo al respecto.

En caso de contenidos que vulneren derechos de propiedad intelectual o resulte lesivo de derechos, contáctenos a través del correo electrónico a xxxx@xxxxxxx

16. Responsabilidad

El usuario exonera a Avanza de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda y cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Sitio, accesos que se prestan como están. En particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso.

17. Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta Política se encuentra regida, sin excepción y en todas sus cláusulas, por las leyes de la República Oriental del Uruguay y será interpretada de acuerdo a ellas. 

Cualquier controversia derivada de este documento relativa a su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los Tribunales de la ciudad Montevideo, Uruguay, renunciando los usuarios en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

MTEL PARAGUAY S.A

Numero de teléfono (021) 419 8000

You have been successfully Subscribed! Ops! Something went wrong, please try again.

About Us

Gestión de Experiencia al Cliente y Control de Riesgos: Soluciones Innovadoras para su Negocio

Noticias Recientes

  • All Post
  • Admisión
  • Atención al Paciente
  • Banca
  • BPO
  • Cobranzas
  • Contact Center
  • Control de riesgo
  • Covid-19
  • Creative
  • Datos
  • Desarrollo
  • Digital
  • Fidelización
  • Generación de Demanda
  • Himss
  • Inteligencia Artificial
  • Marketing
  • Omnicanalidad
  • Onboarding
  • Paraguay
  • Salud
  • Seguridad
  • Servicios
  • Telemedicina

© 2024 SkyTel Todos los derechos reservados