> Cómo la Omnicanalidad potencia tu gestión de generación de nuevos pacientes y asociados
La Generación de Demanda forma parte fundamental en toda estrategia que apunta a la escalabilidad a partir de la ampliación de su cartera de pacientes; sobre todo, cuando hablamos del mundo de la salud. Por eso, una pieza clave es el mantener los servicios de atención médica y salud que ofreces en la mente del prospecto para abrir las conversaciones y comenzar de forma segura el proceso de contratación.
Como todas las técnicas de marketing que tienen buenos resultados, una buena estrategia es lo que marca la diferencia y dicha estrategia determinará los canales por los que se realizará ese contacto con los potenciales pacientes o asociados. En esta instancia es donde entra transversalmente la estrategia Omnicanal. ¿Cómo se puede beneficiar la gestión de Generación de Demanda en salud de la Omnicanalidad?
Si tomas en cuenta estos tres ejes, verás cómo la Omnicanalidad te facilita la potenciación de tu estrategia para conseguir nuevos pacientes.
El medio ante todo
Toda estrategia Omnicanal toma en cuenta la integración y generación de sinergia en la gestión de los medios de comunicación para garantizar que el mensaje se transmita holísticamente. En cuanto a la Generación de Demanda en salud, los medios deben estar configurados para contar con una gestión integral: si un potencial paciente nos hizo una consulta por correo electrónico y luego por el chatbot de la web, el ideal es trackear y reconocer ambas consultas. De esta forma, el paciente o asociado tendrá la sensación de cohesión y confianza necesaria para que inicie un proceso de contratación.
La importancia del contenido
El contenido que ofrece tu campaña de generación de leads debe también ser omnicanal. Esto quiere decir que el proceso de diseño, desarrollo y publicación de landing pages, mini-sitos, pop-ups de conversión y correos electrónicos tiene que estar en consonancia visual y de mensaje sobre todo en salud.
Probar hasta llegar al éxito
Implementar pruebas de A/B testing en tus diferentes plataformas es vital para poder identificar posibilidades de mejora y también evaluar en donde podés invertir más recursos para optimizar el rendimiento. Una estrategia Omnicanal te permite organizar las pruebas por canal de comunicación y llevar un mejor registro de qué es lo que más está funcionando en tu campaña.
Diseñar una estrategia de Generación de Demanda incluye desafíos, más aún en cuando se trata del mundo de la salud. Contar con Omnicanalidad garantiza la optimización de tu gestión lo cual es vital para amplificar tu cartera de pacientes y asociados y que cada vez más el público al que deseas llegar reconozca y valore tu centro de salud o prestadora de servicios médicos.
En SkyMed somos especialistas en Omnicanalidad y optimizar tu gestión de Generación de Demanda en Salud. Déjanos tus datos aquí para coordinar un encuentro virtual con alguno de nuestros representantes.
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